1 | | Cẩm nang nghiệp vụ marketing dành cho các doanh nghiệp / Phan Thăng . - Lần thứ 1. - Hà Nội: Thống kê, . - 600 tr.; 28 Số Đăng ký cá biệt: 00003490-00003493 |
2 | | Khách hàng trọn đời / Sewell Carl, Brown Paul B . - Hồ Chí Minh: Trẻ, 2009. - 263 tr.; 21 Số Đăng ký cá biệt: 00005766-00005767 |