1 | | Giáo trình quản trị dịch vụ / Bùi Thanh Tráng, Nguyễn Đông Phong . - Hồ Chí Minh: Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, 2014. - 303 tr.; 21 cm Số Đăng ký cá biệt: 00014554-00014563 |
2 | | Bài giảng quản trị dịch vụ / Trần Kim Ngọc (Chủ biên), Vũ Trần Anh . - TP. Hồ Chí Minh, 2024. - 296 tr. ; 26 cm Số Đăng ký cá biệt: 00020471-00020475 |